¿Puedo personalizar todos los productos?
Sí, todos nuestros productos permiten personalización según las opciones indicadas.
¿Trabajáis con empresas?
Sí, trabajamos tanto con particulares como con empresas.
Realizamos pedidos personalizados para:
- Empresas
- Eventos
- Regalos corporativos
- Promociones y campañas publicitarias
Para pedidos de grandes cantidades, recomendamos contactar con nosotros antes de realizar la compra para confirmar plazos y detalles de personalización.
¿Cuánto tarda un pedido personalizado?
El tiempo de producción depende del tipo de producto y del nivel de personalización.
De forma general:
- Producción: entre 1 y 3 días laborables
- Entrega: entre 24 y 72 horas según el método de envío
En total, un pedido personalizado suele tardar entre 2 y 5 días laborables en llegar al cliente.
¿Cuándo empieza la fabricación de mi pedido?
En los productos personalizados, la fabricación comienza una vez confirmado el diseño.
- En los productos que cuentan con personalizador web, donde el cliente personaliza directamente el producto y visualiza el resultado final en pantalla, la fabricación se inicia automáticamente tras realizar el pedido, sin necesidad de contactar para confirmar el diseño.
- En los productos que no disponen de personalizador visual, el cliente podrá subir su archivo o diseño. En estos casos, nuestro equipo realiza el boceto manualmente y contactamos por WhatsApp o correo electrónico para confirmar el diseño antes de iniciar la producción.
Este proceso garantiza que cada producto personalizado se fabrique exactamente según lo solicitado.
¿Qué hago si tengo más dudas?
Si tienes cualquier pregunta adicional sobre personalización, envíos, plazos o pedidos para empresas, puedes contactar con nosotros y te responderemos lo antes posible.